wha77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষার জন্য স্পষ্ট নীতি রয়েছে। এখানে আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের শর্তাবলী, ডেটা হ্যান্ডলিং এবং সাপোর্ট প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করি।
wha77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয় এবং আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা করা এবং উত্তোলন করার অধিকার আপনার অঞ্চল এবং বয়সের উপর নির্ভর করে। bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে আপনি সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে লেনদেন করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা
এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা সমান সেবা পান।
wha77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত থাকে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কুকি নীতি স্বচ্ছভাবে মেনে চলি।
আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL-এ এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket সব লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয়।
wha77 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৬০ দিন পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়। এর পরে সব লেনদেন ইতিহাস মুছে ফেলা হয়।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ জমা দেওয়ার ২০ দিনের মধ্যে ডেটা সরবরাহ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে আপনার অনুরোধ পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট করা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত অনুরোধ এবং উদ্বেগ সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের কাছে পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা হয়।
wha77-এ অ্যাকাউন্ট, নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।